Serwisy

2010/09/03
Aktualizacja tygodniowa LEX 35 i 36/2010 - Możliwy błąd uruchomienia na systemie 64 bitowym - Błąd CC:-1009 [uaktualnienie]
 

W aktualizacji tygodniowej 35/2010 i 36/2010 może wystąpić problem z uruchomieniem LEX'a na systemach operacyjnych Windows w wersjach 64 bitowych. Pojawić się może błąd CC:-1009.

Należy pobrać, rozpakować i podmienić aplikację z poniższych linków:

# Wersja 32 bitowa sytemu (ver. 6.6.943.3)
# Wersja 64 bitowa systemu (ver. 6.6.943.4)

 

2010/08/05
Logowanie do Systemu Logowania Wolters Kluwer Polska

Aby zalogować się do systemu należy przejść na stronę:

 www.logowanie.wolterskluwer.pl  

Pojawi się strona logowania, na której w polu email wpisujemy adres email użytkownika i polu hasło wymyślone przez użytkownika hasło w procesie rejestracji dostępu. Do każdego użytkownika jest wysyłany specjalny link aktywujący publikację, po kliknięciu którego poproszony jest o dokończenie rejestracji. Dostęp aktywowany jest automatycznie po uzupełnieniu danych rejestracyjnych.


Po poprawnym zalogowaniu pojawi się panel użytkownika , w którym można wybrać publikację, z której chce się w danym momencie skorzystać. Przykładowo wystarczy kliknąć belkę z nazwą publikacji „LEX dla Samorządu Terytorialnego”, aby z niej skorzystać.

Uwaga: W przypadku gdy klikamy belkę z nazwą publikacji i nic się nie dzieje, należy zwrócić uwagę, czy przeglądarka internetowa nie blokuje wyskakujących okien.

Z instrukcją jak odblokować wyskakujące okna można zapoznać się TUTAJ.

Po kliknięciu wybranej publikacji pojawi się okno z jej zawartością merytoryczną, gdzie można śmiało korzystać z programu:

2010/05/11
Błąd 1009 w aktualizacji miesięcznej Maj 2010 - Windows 7 i Vista w wersjach 64bit
Po dokonaniu aktualizacji miesięcznej LEX'a - Maj 2010 może wystąpić problem z uruchomieniem aplikacji na systemach operacyjnych Windows Vista i Windows 7 w wersjach 64-bitowych.

Błąd objawia się komunikatem:
Program niezabezpieczony!
Nastąpi zamknięcie programu!

Błąd CC:-1009

Tak, jak przedstawia to poniższy obrazek:

ROZWIĄZANIE:

Rozwiązaniem będzie ściągnięcie poprawionej aplikacji LEXW.EXE ( TUTAJ ), rozpakowanie jej i skopiowanie do katalogu LEX, gdzie należy zastąpić już istniejącą aplikację.

Informacja: W przypadku, gdy LEX zabezpieczony jest dyskietką (tokenem) powyższa działania nie rozwiążą problemu z błędem. Związane jest to z tym, że systemy operacyjne Windows Vista, Windows 7 i Windows 2008 Serwer nie obsługują 16 bitowego podsystemu Windows.

2010/04/20
Problem z przewijaniem orzeczeń - Błąd aplikacji LEXW.EXE
Po aktualizacji LEX'a w wersji kwiecień 2010 na niektórych komputerach może wystąpić problem z przewijaniem (scrollowaniem) orzeczeń sądów za pomocą myszki lub touchpada na laptopach. Błąd objawia się zamknięciem programu komunikatem:

LEXW.EXE
Wystąpił problem z aplikacją LEXW.EXE i zostanie ona zamknięta. Przepraszamy za kłopoty.

W celu naprawienia problemu należy pobrać poniższą aplikację, rozpakować i skopiować do katalogu LEX zastępując aplikacje już istniejącą.

Kliknij poniżej aby pobrać poprawioną aplikację LEXW.EXE:
Wersja 32 bitowa

Wersja 64 bitowa

 

2009/10/30
Problem z zalogowaniem dla użytkowników internetu Orange
Użytkownicy internetu firmy Orange mogą napotkać problemy z zalogowaniem się do programu online. Po zalogowaniu pojawia się tylko ikona z czerwonym znakiem "x"

Rozwiązanie

Należy skontatkować się z działem technicznym firmy Orange i poprosić o włączenie dostępu do internetu bez kompresji danych (dostęp przez punkt VPN). Musicie Państwo posiadać swoje dane (nazwa, tel, NIP, Kod abonencki). Po włączeniu VPN w Orange trzeba przekonfigurować też aplikację do połączenia z Internetem - połączenie INTERNET na połączenie VPN. Powinna w tym pomóc Państwu Pomoc Techniczna Orange.

Jeżeli dostęp VPN został włączony przez pracownika Orange klikamy ikonę Orange (pomarańczowy kwadrat) i wchodzimy w Ustawienia zaawansowane.  Wykonujemy następujące kroki:
1. Uwierzytelnienie > Autentyfikacja mobilna
Zaznaczamy pole "Automatycznie podawaj te dane indentyfikacyjne dla każdego połączenia" i w polu "Login", "Hasło" i "Potwierdź hasło" wpisujemy kolejno: vpn
2. Indentyfikator połączenia > Połączenie mobilne > Nazwa połączenia (tu domyślnie Internet - #1) > Konfiguracja

W polu APN wpisujemy: vpn
3. Zatwierdzamy przyciskiem OK wprowadzone dane.
4. Klikamy "Rozłącz" i łączymy się ponownie poprzez "Połącz".

Po tak poprawnie skonfigurowanym modemie nie powinno być problemów z dostępem online.